Os proprietários de smartphones Android que usam seus aplicativos de mensagens de texto (ou seja, praticamente todo mundo) podem ter recebido uma mensagem de erro estranha no aplicativo SMS que lê "4504 mensagem não encontrada". Esses erros são surpreendentemente comuns e parecem especialmente predominantes no smartphone Samsung S4. No entanto, eles podem aparecer em qualquer telefone Android executando SMS, independentemente da operadora de celular.
Consulte também o nosso artigo Como corrigir o erro da Play Store df-dla-15
Se você observar a mensagem 4504 no seu aplicativo SMS, verá que ele tem um remetente desconhecido. Por esse motivo, às vezes as pessoas acreditam que essa é uma mensagem de spam, mas esse não é o caso. Existem basicamente duas causas dessa mensagem: uma, você tem "Bloquear remetentes desconhecidos" ativados no seu aplicativo SMS, que ocasionalmente pode fazer com que uma mensagem de um remetente desconhecido apareça como essa mensagem "fantasma". Mais comumente, o problema ocorre quando uma mensagem SMS é interrompida na transmissão ou um pacote de dados não é transmitido corretamente do provedor para o seu telefone.
Corrigir erros '4504 mensagem não encontrada' no Android
A má notícia é que não há uma correção 'oficial' para esse erro. A boa notícia é que existem algumas coisas que você pode fazer para consertar isso sozinho. Vou apresentar algumas etapas básicas de solução de problemas que você pode executar para tentar resolver esse problema.
Método 1: Realize uma reinicialização suave do seu telefone
- Mantenha o botão liga / desliga pressionado até ver o menu de opções do dispositivo.
- Selecione Reiniciar.
- Deixe o telefone reiniciar e tente novamente.
Método 2: Executar uma reinicialização completa do seu telefone
- Mantenha o botão liga / desliga do telefone pressionado até ver o menu de opções do dispositivo.
- Selecione Desligar.
- Deixe por 30 segundos depois de desligado.
- Reinicie o telefone e teste novamente quando totalmente inicializado.
Se o seu dispositivo tiver uma bateria removível, retire-o e deixe o telefone desligado por 30 segundos e, em seguida, substitua a bateria é outra maneira fácil de executar uma inicialização a frio.
Método 3: Recolocar o cartão SIM
Para alguns, recolocar o SIM no telefone cura o erro '4504 mensagem não encontrada'.
- Mantenha o botão liga / desliga do telefone pressionado até ver o menu de opções do dispositivo.
- Selecione Desligar.
- Retire o estojo ou use a ferramenta de remoção do SIM para retirar o cartão SIM.
- Limpe o SIM com um pano macio.
- Substitua o SIM e reinicie o telefone.
- Teste novamente.
Método 4: Redefinir o telefone de fábrica
Se isso não resolver, a única opção que resta é uma redefinição de fábrica. Isso limpará todos os dados do seu telefone, para que não seja tomada de ânimo leve.
- Navegue até o menu de configurações do seu telefone.
- Navegue para Backup e redefinição e Redefinição de dados de fábrica.
- Toque em 'Redefinir telefone' e depois toque em 'Apagar tudo'.
- Permita que o processo seja concluído e o telefone reinicie.
Uma redefinição de fábrica é a tarefa de último recurso, mas se esses outros métodos não funcionarem, é sua última esperança para interromper os erros de Como 'mensagem 4504 não encontrada'. Espero que não chegue a isso!
Se tiver sugestões ou maneiras de solucionar erros de mensagem 4504 no seu telefone, compartilhe-as abaixo!
