O Apple Watch finalmente chegou às mãos dos consumidores hoje, e isso significa que os primeiros acidentes e reclamações de garantia começarão a aparecer em breve. Se o Apple Watch for danificado, é importante saber quais são suas opções quando se trata de reparos e cobertura de garantia da Apple. Esse tipo de informação geralmente é vago, mas a MacRumors obteve as diretrizes oficiais de inspeção visual mecânica da Apple, que ajudam os funcionários da empresa a decidir o tipo e a extensão do dano coberto pela garantia do Apple Watch.
Aqueles com experiência com outros produtos Apple não ficarão surpresos ao saber que a empresa é bastante rigorosa quando se trata de danos ou problemas totalmente cobertos pela garantia padrão de 1 ano do dispositivo. Somente detritos ou pixels mortos sob a tela do relógio, uma tampa traseira destacada (mas não danificada) ou condensação nos sensores de frequência cardíaca na parte traseira do relógio são oficialmente elegíveis para o serviço de garantia gratuita no primeiro ano de propriedade.
A Apple reparará muitos outros tipos de danos, mas sob o serviço "fora da garantia", o que significa que você estará pagando por isso. Os exemplos incluem uma coroa rachada, arranhões na caixa do relógio, rachaduras no vidro da tela ou um gabinete dobrado. O custo para reparar esses itens depende do modelo do Apple Watch, com os modelos Sport, Watch e Edition com um preço de serviço fora da garantia de US $ 229, US $ 329 e US $ 2.800, respectivamente.
Ainda assim, assim como em outros produtos da Apple, existem alguns tipos de danos com os quais a Apple não ajuda em nenhuma circunstância. Isso inclui um relógio desmontado com peças ausentes (sem a colheita de ouro do Apple Watch Edition para você), o uso de peças falsificadas ou de terceiros e danos "catastróficos" ao dispositivo.
Os proprietários do Apple Watch preocupados com danos que normalmente seriam cobertos pelo serviço fora da garantia da Apple podem obter algum nível de proteção comprando o AppleCare + para seu dispositivo, o que oferece um desconto significativo em dois incidentes de serviço e substituições fora da garantia. Novamente, o preço do AppleCare + e o serviço fora da garantia de custo reduzido dependem do seu modelo. Os proprietários dos modelos Sport, Watch e Edition podem comprar o AppleCare + por US $ 49, US $ 59 e US $ 1.500, respectivamente, e pagarão apenas US $ 69, US $ 79 ou US $ 1.000 pelo serviço fora da garantia.
Os proprietários de todos os modelos do Apple Watch também podem receber uma substituição de bateria fora da garantia por US $ 79, embora quando você precisar de uma bateria nova, o relógio de primeira geração estará tão desatualizado que você provavelmente não desejará usar de qualquer maneira.
