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A Amazon divulgou na terça-feira sua próxima linha de tablets Kindle Fire, trazendo algumas especificações técnicas impressionantes e consolidando ainda mais a estratégia semelhante à Apple do CEO Jeff Bezos, para manter os clientes envolvidos com o hardware e o conteúdo da Amazon.

Kindle Fire HD

Começaremos primeiro com o tablet básico da empresa, o venerável Kindle Fire HD. O novo modelo não oferece melhorias significativas nas especificações técnicas, mas a Amazon introduziu algumas atualizações importantes:

  • Um novo chassi com uma estrutura traseira trapezoidal platônica
  • Processador de núcleo duplo de 1, 5 GHz
  • 10 horas de duração da bateria de “uso misto”

A tela do dispositivo permanece com uma resolução de 1280 por 800, juntamente com opções de armazenamento de 8 ou 16 GB. Como você verá em breve, o Kindle Fire HD deste ano é superado por seus irmãos de estréia, mas a preços de US $ 139 (8 GB) ou US $ 169 (16 GB), o dispositivo ainda é um produto básico muito capaz.

Kindle Fire HDX

Além de um novo chassi, muito semelhante ao Kindle Fire HD deste ano, os novos modelos HDX ostentam uma série de melhorias impressionantes no desempenho:

  • Monitores de alta resolução que superam o iPad da geração atual da Apple em termos de densidade de pixels (1920 por 1200 no modelo de 7 polegadas e 2560 por 1600 no modelo de 8, 9 polegadas)
  • Processadores Quad-Core de 2, 2 GHz
  • Processador gráfico Qualcomm Adreno 330
  • 11 horas de bateria de uso misto
  • 17 horas de duração da bateria no "modo de leitura"
  • Corpo ultraleve (10, 7 onças para o modelo de 7 polegadas e 13, 2 onças para o modelo de 8, 9 polegadas)
  • Novo modo de exibição de alto contraste para facilitar a visualização sob luz solar direta
  • Novas opções de dados móveis LTE da Verizon e AT&T

Ainda melhor do que a longa lista de especificações é o preço. O modelo somente de Wi-Fi de 7 polegadas custa US $ 229 / US $ 269 / US $ 309 por 16 GB / 32 GB / 64 GB, respectivamente, enquanto o modelo de 8, 9 polegadas chega a US $ 379 / US $ 429 / US $ 479 nas mesmas capacidades respectivas. O recurso opcional de LTE adiciona US $ 100 a cada preço.

Embora haja muitos fatores a serem considerados além das especificações técnicas, é importante observar os preços agressivos da Amazon em comparação com a linha iPad da Apple. Por exemplo, um Kindle Fire HDX de 64 GB e 7 polegadas com LTE custa US $ 409, comparado aos US $ 659 da atual geração do iPad mini. Parecendo maior, um Kindle Fire HDX de 8, 9 polegadas totalmente carregado custa US $ 579, comparado a US $ 829 para o iPad de quarta geração em tamanho normal. Nos dois casos (e particularmente no caso da mini comparação do iPad), o Kindle Fire HDX oferece exibições e desempenho iguais ou superiores ao iPad.

Fire OS 3.0 'Mojito'

Embora seja baseado no Android, o sistema operacional Kindle Fire, modificado pela Amazon, chegou à versão 3.0, com o codinome “Mojito”. Embora muito familiar aos proprietários existentes do Kindle Fire, o novo sistema operacional traz vários recursos importantes:

  • Nova visualização em grade opcional para conteúdo
  • Interface "Quick Switch" para navegar no conteúdo acessado recentemente
  • Recurso de suporte ao cliente "Mayday", que oferece aos usuários a opção de compartilhar sua tela Kindle Fire remotamente com um representante de suporte da Amazon
  • Recurso "Second Screen" que permite que os usuários "joguem" conteúdo do Kindle Fire na TV por produtos suportados (que atualmente inclui o PlayStation 3, o próximo PlayStation 4 e selecione Samsung Smart TVs)
  • Novos recursos da empresa, como autenticação VPN e Kerberos
  • Suporte Goodreads interno (não disponível no lançamento, mas chegando em meados de novembro como parte de uma atualização planejada do Fire OS 3.1)

De todos os novos recursos, "Mayday" é sem dúvida o mais importante. A Amazon não pode fornecer os recursos de suporte oferecidos por rivais como a Apple com suas próprias lojas de varejo onipresentes; portanto, a empresa se concentrou no suporte remoto. Como explicado pelo Sr. Bezos:

O Kindle Fire HDX também apresenta o novo e revolucionário botão "Mayday". Com um único toque, um especialista da Amazon aparecerá no seu Fire HDX e poderá co-pilotar você através de qualquer recurso, desenhando na tela, mostrando como fazer algo sozinho ou fazendo por você - o que funcionar melhor. O Mayday está disponível 24 × 7, 365 dias por ano, e é gratuito.

A privacidade do cliente é protegida pelo recurso de vídeo unidirecional; os clientes podem ver o representante de suporte da Amazon, mas o representante não pode ver o cliente. Além disso, se uma sessão de suporte atingir o ponto em que um cliente tiver que digitar uma senha, o compartilhamento de tela poderá ser temporariamente interrompido.

O Mayday parece ser um recurso promissor que pode até ser preferível a uma viagem ao Genius Bar da Apple, desde que a Amazon possa atender adequadamente à demanda. A empresa possui vários vídeos demonstrando o Mayday em seu site Kindle Fire.

O Fire OS 3.0 será lançado em todos os novos modelos Kindle Fire HDX e 2013 HD. Embora não haja uma palavra oficial sobre suporte a modelos mais antigos, os representantes da empresa sugeriram ao Engadget que a Amazon poderá lançar a atualização no futuro para usuários existentes.

Todos os modelos estão disponíveis para pré-venda agora, mas a Amazon escalonará o lançamento do Kindle Fire nos próximos dois meses. O Kindle Fire HD começará a ser vendido em 2 de outubro, seguido pelo Kindle Fire HDX de 7 polegadas em 18 de outubro e, finalmente, terminando com o HDX de 8, 9 polegadas em 14 de novembro.

Fora das atualizações de terça-feira, estava o Kindle Fire HD padrão de 8, 9 polegadas. Esse modelo permanece em estoque com componentes de última geração por US $ 269.

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