Você está tentando atualizar seu Apple Watch, mas não consegue. Você tentou de tudo e ainda não parece estar fazendo nenhum progresso. Não se preocupe! Neste artigo, daremos algumas sugestões para quando a atualização do Apple Watch estiver travada em Pausado.
Espere mais alguns minutos
Muitas atualizações de software podem parecer lentas o suficiente para causar nervosismo. Mesmo que a atualização do Apple Watch tenha demorado o suficiente para ficar parado em Pausado, não custa esperar um pouco mais.
Se esperar mais alguns minutos não funcionar, aqui estão algumas outras opções que você pode tentar!
Certifique-se de que o Apple Watch esteja conectado ao carregador
O Apple Watch precisa de pelo menos 50% da duração da bateria para ser atualizado com sucesso. É possível que a atualização tenha pausado porque a bateria estava muito descarregada para terminar. Tente conectar seu Apple Watch ou, se já o fez, verifique se ele está totalmente conectado ao carregador.
Verifique os servidores da Apple
Para atualizar o watchOS, é necessária uma conexão com os servidores da Apple. Se os servidores travarem, isso pode ter feito com que a atualização do seu Apple Watch permanecesse em pausa. Para verificar se os servidores estão funcionando, visite o site da Apple e verifique se há um ponto verde ao lado de cada Status do sistema.
Feche o aplicativo Watch no seu iPhone
Se seu aplicativo Watch travar, pode estar interferindo em uma etapa do processo de atualização do watchOS. Fechar o aplicativo Watch deve corrigir o problema.
Para fechar um aplicativo em um iPhone 8 ou anterior, pressione duas vezes o botão home e deslize o aplicativo para cima até que ele desapareça da parte superior da tela. Em um iPhone X ou mais recente, deslize de baixo para cima na tela para ativar o alternador de aplicativos e deslize o aplicativo para cima.
Feche seus outros aplicativos do iPhone
Outro aplicativo travado em seu iPhone pode ser o motivo pelo qual a atualização do Apple Watch está pausada. Para fechá-los, ative o alternador de aplicativos e deslize todos os aplicativos na tela para cima.
Reinicie seu Apple Watch e iPhone
Desligar o Apple Watch e o iPhone pode ajudar com pequenos bugs que interrompam a atualização do watchOS. Para desligar o iPhone, pressione e segure o botão liga/desliga e deslize da esquerda para a direita, quando solicitado, para desligar o dispositivo. Para iPhone X e posterior, pressione e segure um dos botões de volume e o botão lateral para acessar a função de deslizar para desligar.
Para desligar o Apple Watch, pressione e segure o botão lateral e deslize o controle deslizante para desligar.
Verifique sua conexão Wi-Fi
Uma conexão de internet fraca ou ausente também pode ter causado o travamento da atualização. Uma conexão Wi-Fi sólida é essencial, pois o Apple Watch não pode ser atualizado apenas com uma conexão de dados de celular.
Algo rápido que você pode tentar é ligar e desligar o Wi-Fi. Para fazer isso, vá para as configurações do Apple Watch e alterne o botão Wi-Fi para frente e para trás. Se isso não funcionar, há vários outros problemas de conexão Wi-Fi que você pode solucionar.
Verifique se há atualizações no seu iPhone
Se o software do seu iPhone estiver atrasado, ele pode estar bloqueando o processo de atualização do seu Apple Watch. Para verificar se o seu iOS está atualizado, vá para a seção Configurações do seu iPhone, selecione Geral e clique em Atualização de Software.
Desemparelhe seu Apple Watch e iPhone
Desemparelhar o Apple Watch o reverterá para a configuração original. Para desemparelhar seu Apple Watch, sugerimos acessar o aplicativo Watch em seu iPhone, tocar no ícone de informações em seu relógio e, finalmente, selecionar Desemparelhar Apple Watch. Certifique-se de que o iPhone e o Apple Watch estejam próximos um do outro e selecione seu plano atual, se o Apple Watch funcionar com dados de celular.
Apague todo o conteúdo e configurações do Apple Watch
Se ainda estiver com problemas, a melhor opção é redefinir o Apple Watch. Lembre-se de que isso apagará todo o seu conteúdo e configurações! Para redefinir, selecione Configurações no Apple Watch, vá para Geral e pressione Apagar todo o conteúdo e configurações. Seu Apple Watch deve desligar e reiniciar depois disso.
Contate o suporte da Apple
Se você tentou todas essas etapas e nada funcionou, talvez seja melhor entrar em contato diretamente com a Apple. A seção de suporte da Apple em seu site tem vários recursos para ajudá-lo com sua atualização Pausada.
Não interrompa sua vida por causa disso
A tecnologia adiciona conveniência às nossas vidas. Mas quando o seu Apple Watch não atualiza, pode parecer que o seu dia inteiro está em pausa. Felizmente, esse não é mais o caso e você finalmente recebeu uma notificação de atualização completa.Obrigado por ler! Se você ainda estiver em pausa ou tiver uma solução diferente, informe-nos nos comentários abaixo.
