Você reinicia o Apple Watch porque deseja emparelhá-lo com o iPhone, mas, ao ligar, você se depara com um problema. Seu Apple Watch diz que precisa ser atualizado para parear, mas também diz que já está atualizado! Neste artigo, explicarei como corrigir o problema quando o Apple Watch trava em uma atualização enquanto você tenta emparelhá-lo com o iPhone!
Reinicie seu Apple Watch e iPhone
A primeira coisa a tentar quando o Apple Watch trava em uma atualização durante o emparelhamento é uma simples reinicialização. Recomendamos reiniciar o Apple Watch e o iPhone, caso um deles esteja com um pequeno problema de software.Todos os programas em execução no seu Apple Watch e iPhone serão desligados naturalmente e começarão do zero quando forem ligados novamente.
Como reiniciar o Apple Watch
Pressione e segure o botão lateral até Desligar controle deslizante aparece na tela. Deslize o ícone de energia da esquerda para a direita para desligar o Apple Watch. Aguarde alguns segundos e, em seguida, pressione e segure o botão lateral novamente para ligar o Apple Watch novamente.
Reiniciar um iPhone com Face ID
Pressione e segure o botão lateral e qualquer um dos botões de volume até que “deslize para desligar” apareça. Deslize o ícone de energia da esquerda para a direita para desligar o iPhone. Aguarde de 30 a 60 segundos e mantenha pressionado o botão lateral novamente até que o logotipo da Apple apareça na tela.
Reiniciar um iPhone sem Face ID
Pressione e segure o botão liga/desliga até que “deslize para desligar” apareça.Deslize o ícone de energia da esquerda para a direita para desligar o iPhone. Aguarde de 30 a 60 segundos e, em seguida, pressione e segure o botão liga/desliga para ligar o iPhone novamente. Solte o botão liga/desliga quando o logotipo da Apple aparecer na tela.
Atualize seu iPhone
É possível que seu Apple Watch tenha travado porque seu iPhone está executando uma versão mais antiga do iOS. Abra Settings e toque em General -> Software Update para verificar se há uma atualização do iOS. Toque em Baixar e instalar ou Instalar agora se uma atualização do iOS estiver disponível.
Excluir todos os arquivos de atualização
É possível que você tenha baixado anteriormente um arquivo de atualização do watchOS sem nunca instalá-lo. Quando isso acontece, o Apple Watch pode travar na atualização, especialmente se houver um problema com o arquivo de atualização que você baixou.
Abra as configurações do seu iPhone e toque em Geral -> Armazenamento do iPhone. Procure o arquivo de atualização do watchOS na lista abaixo das recomendações da Apple para liberar espaço de armazenamento. Se você vir uma atualização do watchOS, toque nela e toque em Excluir atualização.
Exclua seus perfis beta do iPhone ou Apple Watch
Muitas pessoas que enfrentam esse problema estão executando uma versão beta do iOS ou do watchOS. As versões beta do software são notoriamente desajeitadas e podem ser a causa de muitos problemas diferentes.
Excluir os perfis beta em seu iPhone ou Apple Watch pode resolver o problema. Depois de instalar com sucesso a versão pública do iOS ou watchOS em seu iPhone ou Apple Watch, você pode se inscrever novamente no programa de software beta da Apple.
Desinstalar um perfil beta no iPhone
Abra Configurações e toque em Geral -> Perfil.
Toque em seu perfil de configuração e, em seguida, toque em Remover perfil. Toque em Remover para confirmar sua decisão.
Desinstalar um perfil beta no Apple Watch
Abra o aplicativo Watch em seu iPhone e toque em Geral -> Perfil. Toque no seu perfil de configuração e, em seguida, toque em Remover perfil. Toque em Remover quando o pop-up de confirmação aparecer na tela.
Desemparelhe seu Apple Watch e iPhone
Se o Apple Watch ainda estiver travando, tente desemparelhar do iPhone e configurá-lo como novo. Isso dará ao Apple Watch e ao iPhone um novo começo, como se você os estivesse emparelhando pela primeira vez.
Se você estiver travado na tela de atualização ao abrir o aplicativo Watch no seu iPhone, toque em Cancelar no canto superior esquerdo canto da mão da tela. Em seguida, toque em Sair e reiniciar o relógio.
Se você não estiver travado na tela de atualização, abra o aplicativo Watch e toque em All Watches no canto superior esquerdo da tela. Toque no botão Informações à direita do Apple Watch e toque em Desemparelhar Apple WatchToque em Desemparelhar o Apple Watch para confirmar sua decisão.
Emparelhar o Apple Watch com o iPhone novamente
Ligue seu Apple Watch pressionando e segurando o botão lateral até que o logotipo da Apple apareça na tela. Enquanto o Apple Watch liga, abra o aplicativo Watch no iPhone.
Coloque seu Apple Watch e espere até que uma mensagem apareça em seu iPhone dizendo para usar seu iPhone para parear. Quando a mensagem aparecer, toque em Continue.
Se você não vir esta mensagem, toque em Todos os Relógios no canto superior esquerdo do aplicativo Relógio em seu iPhone . Em seguida, toque em Pair New Watch e siga as instruções na tela.
Confira nosso outro artigo se tiver problemas para emparelhar o Apple Watch e o iPhone.
Contate o suporte da Apple
É hora de entrar em contato com o suporte da Apple se o Apple Watch permanecer travado em uma atualização enquanto você tenta emparelhá-lo com o iPhone.A Apple oferece suporte ao Apple Watch pessoalmente, por telefone e online. Certifique-se de agendar um horário primeiro se planeja ir à sua Apple Store local.
Desbloqueie!
Você corrigiu o problema com o Apple Watch e está emparelhando com o iPhone novamente. Certifique-se de compartilhar este artigo nas mídias sociais para ajudar familiares e amigos a resolver o problema também. Deixe um comentário abaixo se tiver outras dúvidas sobre seu iPhone ou Apple Watch!
