É verdade: há uma grande falha de design nos novos Apple AirTags. Deparamo-nos com o problema durante a gravação de um vídeo sobre como substituir uma bateria AirTag para o nosso canal do YouTube.
Compramos um pacote de quatro baterias Duracell CR2032 em preparação para o vídeo. As baterias que compramos têm um revestimento amargo para impedir que as crianças as coloquem na boca. As razões para isso são sólidas: muitas crianças morreram por ingerir essas baterias tipo botão.
Como substituir uma bateria AirTag
Substituir uma bateria AirTag é fácil.Simplesmente gire a parte de trás do AirTag para a esquerda para remover a caixa de metal. Remova a bateria Panasonic CR2032 e coloque uma nova. O AirTag emite um som agradável quando a bateria é conectada. Ao ouvir o ruído, gire a parte de trás do AirTag para a direita para prender a bateria no lugar.
Sabíamos que algo estava errado quando o primeiro AirTag que experimentamos não fez barulho quando colocamos a bateria Duracell. No entanto, conseguimos fazê-lo reproduzir o som segurando a bateria em um ângulo de 45 graus e pressionando-a no pequeno contato da bateria dentro do AirTag. Assim que recolocamos a tampa metálica, o AirTag parou de funcionar.
O problema com o design bonitinho da Apple
Esta é uma falha de design grave com os AirTags e é o resultado de dois grandes erros da equipe de engenharia da Apple:
- Os AirTags têm um design superprojetado que opta por tornar o contato negativo da bateria muito pequeno e, por algum motivo, opta por não colocá-lo no centro da parte inferior da bateria (como todo outro projeto CR2032 que já vimos).Se a Apple tivesse escolhido mover o conector um pouco para baixo, esse problema não existiria.
- De alguma forma, os engenheiros da Apple não foram à loja e compraram baterias não Panasonic CR2032 para teste. Ops.
Infelizmente, neste caso, o foco usual da Apple em um design bonito vem em detrimento da funcionalidade das AirTags. Não temos certeza de como a equipe de engenharia da Apple poderia ter desconsiderado um princípio de design tão básico quanto colocar um contato de bateria no centro da bateria para maximizar sua chance de manter uma conexão sólida.
AirTags’ Battery Life
AirTags têm bateria de excelente duração. De acordo com a Apple, “o AirTag foi projetado para durar mais de um ano com uma bateria padrão que você pode substituir facilmente”. A Apple calculou a duração da bateria com base em um evento diário de localização de precisão e quatro eventos de reprodução de som. A maioria das pessoas não abrirá seus AirTags por algum tempo.Mesmo quando o fizerem, será apenas por um momento.
Duracell vs. Baterias Panasonic CR2032
As pilhas Duracell têm um revestimento amargo para ajudar a evitar que as crianças as coloquem na boca e as engulam. Infelizmente, em 2010, 3.400 crianças engoliram uma bateria de botão como a CR2032. De 2008 a 2014, onze crianças morreram após ingerir uma bateria de botão. Muitos outros sofreram ferimentos permanentes.
Duracell viu essa tendência devastadora em todo o país e tomou medidas para lidar com ela. Eles construíram proteções e criaram baterias mais seguras para as crianças. Tivemos dificuldade até para abrir o pacote.
Uma possível solução caseira
Se você comprar um CR2032 com algum tipo de revestimento, a bateria pode funcionar com seu AirTag se você raspar o revestimento protetor com uma faca afiada ou estilete. Nós não recomendamos fazer isso.
Há muitas maneiras óbvias de isso dar errado, então não tente fazer isso em casa! Perfurar uma bateria pode levar a incêndios, envenenamento ou pior.
O revestimento das baterias CR2032 da Duracell é de cerca de 1/16 de polegada. A remoção desse revestimento com uma faca permitiu que a bateria fizesse uma conexão limpa com o conector no AirTag.
E é aqui que o design "bonito" da Apple realmente falha: eles colocam o contato negativo da bateria dentro do AirTag a cerca de 1/16 de polegada da borda da bateria. Eles deveriam tê-lo colocado no meio da bateria - até 1/4 de polegada provavelmente teria sido suficiente. As AirTags ficariam igualmente boas e não haveria um monte de clientes insatisfeitos com os quais as Apple Stores lidariam no próximo ano.
Como ex-funcionário da Apple Store, posso simpatizar com os técnicos da Apple que terão que resolver esse problema no térreo.
Não podemos culpar a Duracell por este problema de forma alguma. Suas baterias não são apenas projetadas para salvar a vida de crianças - elas deixaram mais de meia polegada de área disponível no centro da bateria para os engenheiros se conectarem. Não acho que a Duracell poderia (ou deveria ter) antecipado que uma empresa desconsideraria as práticas recomendadas de engenharia e projetaria um produto com um terminal de bateria localizado na borda da bateria em vez de no centro.
O que a Apple pode fazer?
A próxima geração de AirTags quase certamente terá um design diferente que acomoda baterias CR2032 com um revestimento “seguro para crianças”. A Duracell começou a adicionar o revestimento amargo às suas baterias de botão em 2020, e espero que outros fabricantes de baterias sigam o exemplo para ajudar a reduzir a ingestão por crianças.
A Apple também pode oferecer substituições gratuitas de bateria como resultado dessa falha de design do AirTags. A Apple já havia oferecido substituições gratuitas de bateria para determinados Macs que não carregavam além de 1%.Eles também reduziram o custo das substituições de bateria do iPhone depois de serem pegos diminuindo a velocidade de iPhones antigos.
A Apple também pode enfrentar outra ação coletiva. US$ 113 milhões foram pagos a consumidores que tiveram seus iPhones desacelerados.
A maçã deixou um gosto amargo em nossas bocas
Em última análise, não deve ser responsabilidade das pessoas, principalmente dos pais, comprar baterias menos seguras para crianças. As pessoas devem ser encorajadas, e não desencorajadas, a comprar baterias CR2032 com revestimento amargo.
Esperamos que a Apple conserte isso oferecendo substituições gratuitas de bateria AirTags e alterando o design do AirTag para acomodar baterias CR2032 que são mais seguras para crianças.
O que você acha que a Apple deveria fazer sobre essa falha de design das AirTags? Deixe um comentário abaixo e compartilhe seus pensamentos!
