Você está tentando encontrar seu AirTag, mas não consegue ouvi-lo. Você sabe que seu AirTag está próximo, mas quando você solicita que ele faça um barulho, nada acontece. Neste artigo, explicarei como corrigir o problema quando seu AirTag não está emitindo som!
Como faço meu AirTag tocar um som?
Abra o aplicativo Find My no dispositivo ao qual seu AirTag está conectado. Toque na guia Itens na parte inferior da tela e toque no AirTag para o qual deseja emitir um som. Toque em Stop Sound quando quiser que seu AirTag pare de fazer barulho.
Se você tiver seu AirTag com você e ele não estiver reproduzindo som, pode haver um problema de hardware com o alto-falante. Antes de entrar em contato com a Apple, siga o passo a passo abaixo!
Ouça atentamente - você pode não ouvir seu AirTag!
Enquanto estávamos testando AirTags, uma coisa que notamos imediatamente foi que os AirTags são muito silenciosos. Se você deixar seu AirTag em uma carteira ou mochila, poderá ter dificuldade em ouvi-lo quando fizer um ruído.
Para testar isso, recomendamos definir seu AirTag diretamente à sua frente e, em seguida, tocar no botão Play Sound no aplicativo Find My . Se você guarda seu AirTag em um estojo ou chaveiro, remova-o também.
Remova a aba da bateria
AirTags vêm embalados em um plástico fino com uma pequena aba que vai para dentro do AirTag e separa a bateria de seu conector de alimentação. Se esta guia não for removida, seu AirTag não funcionará.
Abra seu AirTag girando no sentido anti-horário a tampa metálica da bateria. Procure por pedaços de plástico dentro do AirTag e remova-os. Coloque a tampa metálica da bateria de volta em seu AirTag, gire-a no sentido horário e tente reproduzir um som em seu AirTag novamente.
Retire a bateria do AirTag e coloque-a de volta
Às vezes, o conector que permite que a bateria alimente seu AirTag pode ser interrompido. Se isso acontecer, seu AirTag pode não funcionar normalmente. Retirar e substituir a bateria do seu AirTag pode permitir que o conector da bateria forme uma conexão mais sólida.
Primeiro, remova a tampa metálica da bateria como você fez na etapa anterior. Remova a bateria CR2032 do seu AirTag e aguarde alguns segundos. Em seguida, coloque a bateria de volta em seu AirTag.
Quando a bateria estiver de volta no lugar, deslize os pés da tampa da bateria nas três ranhuras na parte traseira do AirTag. Em seguida, pressione levemente e gire a tampa da bateria no sentido horário até que ela trave novamente no lugar.
Limpe seu AirTag
É possível que seu AirTag tenha coletado fiapos, sujeira ou outros detritos, o que pode afetar sua capacidade de reproduzir sons.Desmonte seu AirTag novamente e pegue um pano de microfibra e uma escova antiestática. Uma escova de dentes nova e sem uso será suficiente se você não tiver outra escova antiestática à mão.
Limpe suavemente o AirTag usando o pano de microfibra e, em seguida, raspe qualquer fiapo ou detritos usando a escova antiestática. Quando terminar, coloque seu AirTag de volta e tente reproduzir um som novamente.
Desligar e religar o Bluetooth
AirTags conectam-se a iPhones, iPads e iPods usando Bluetooth. É possível que haja um problema de conectividade Bluetooth impedindo que seu AirTag reproduza um som. Desativar e reativar o Bluetooth pode corrigir um pequeno problema de software.
Abra Configurações e toque em Bluetooth. Toque na chave ao lado de Bluetooth para desativá-lo. Aguarde alguns segundos e toque no botão uma segunda vez para ligar o Bluetooth novamente.
Ativar serviços de localização
Os Serviços de Localização precisam estar ativados para que seu iPhone, iPad ou iPod localize e reproduza sons em AirTags. Abra Settings e toque em Privacy -> Location Services. Primeiro, verifique se o botão na parte superior da tela está ligado.
Em seguida, role para baixo até Find My em sua lista de aplicativos. Toque nele e verifique se Permitir acesso ao local está definido como Durante o uso do aplicativo.
Certifique-se de que a autenticação de dois fatores esteja ativada
Um AirTag só pode se conectar a dispositivos com autenticação de dois fatores ativada. Se você não tiver a autenticação de dois fatores configurada em seu iPhone, iPad ou iPod, não poderá usá-la com seu AirTag. Também é um ótimo recurso de segurança em geral!
Para configurar a autenticação de dois fatores, abra Configurações e toque em seu nome na parte superior da tela. Em seguida, toque em Senha e segurança e role para baixo até Autenticação de dois fatores.
Se você já tiver configurado a autenticação de dois fatores, aparecerá On na guia Autenticação de dois fatores. Se ainda precisar configurá-lo, toque em Turn On Two-Factor Authentication A partir daí, toque em Continuee siga as instruções em seu dispositivo até que a autenticação de dois fatores seja ativada.
Troque a bateria do seu AirTag
Outro motivo pelo qual um AirTag pode não emitir som é se a bateria estiver descarregada. Infelizmente, você não pode carregar uma bateria AirTag, então você precisa substituí-la se ela acabar.
AirTags são alimentados por baterias de lítio CR2032. A maioria dos principais varejistas de baterias as fabrica, mas tenha cuidado ao comprá-las. Alguns fabricantes, como a Duracell, colocam um revestimento amargo na parte de trás dessas baterias para desencorajar as crianças de comê-las. Baterias CR2032 com este revestimento podem não funcionar com AirTags.
Quando tiver uma bateria de reposição pronta, gire a tampa metálica da bateria no sentido anti-horário para removê-la do AirTag. Retire a pilha velha e coloque a pilha nova no compartimento da pilha.
Ao colocar o novo CR2032, seu AirTag deve fazer um barulho. Se isso acontecer com a bateria nova, mas não aconteceu com a bateria antiga, você pode presumir que seu AirTag precisava de uma bateria nova o tempo todo!
Contate o suporte da Apple
Se nenhuma das correções que mencionamos até agora fez seu AirTag emitir som, é possível que ele precise ser consertado ou substituído. Entre em contato com o Suporte da Apple para descobrir quais podem ser suas opções de reparo.
Você pode entrar em contato com a equipe de suporte da Apple por telefone, correio ou na Apple Store local. Se optar por se dirigir à Apple Store, certifique-se de que marca um encontro com o Genius Bar antes de aparecer, caso contrário poderá ter de esperar muito tempo para ser atendido!
Quando você for à Apple Store, certifique-se de trazer seu AirTag e o dispositivo com o qual está emparelhado! Dessa forma, você pode fazer com que os técnicos da Apple diagnostiquem ambos os produtos ao mesmo tempo.
Parece bom!
A capacidade de reproduzir som é um recurso AirTag muito importante. Caso contrário, pode ser quase impossível encontrar seu item se ele estiver preso em algum lugar fora de vista. Espero que este artigo tenha ajudado você a descobrir por que seu AirTag não reproduz som e como corrigi-lo!
